Müşterilerinize ait detaylı bilgiler tutulur. Genel olarak aşağıdaki işlemleri program üzerinden yapabilirsiniz

Müşteri Takibi

• Bireysel veya Kurumsal olarak müşteri kaydı yapılır
• Sınırsız müşteri kaydı yapılabilir.
• Cari hesap tanımı mevcuttur.Açık hesap çalışan müşterileriniz için kullanılabilir. Ön ödeme alıp siparişlerde cari hesaptan tahsil edebilirsiniz. Hesap hareketleri de gözlemlenebilir.
• Müşteri tipleri oluşturulur. Ürün fiyatları müşteri türü bazında tutulduğu için yeni müşteri tipleri tanımlayarak kurumsal müşterilerinize özel fiyatlar tanımlayabilirsiniz.
• Topluluklar oluşturarak müşterilerinizi etiketleyebilirsiniz.Raporlarda istediğiniz topluluğu sipariş hareketlerini görebilirsiniz
• Müşteriye ait iskonto oranı genel olarak tanımlanabilir veya işlem tipleri bazında da tanımlanabilir. Örneğin: Terzi için iskonto olmasın.
• Müşteriye,indirim oranı dikkate alınarak fiyat listesi görüntülenebilir, excele çıktı alınabilir veya excel formatında mail atılabilir.
• Müşteri detay ekranında müşteriye ait tüm bilgiler görüntülenebilir,aynı ekrandan işlemler yapılabilir.

Sipariş Takibi

• Detaylı sipariş oluşturalabilir ve sipariş durumlarını kolaylık yönetebilirsiniz
• Siparişlerin durumları değiştikçe müşterinize sms veya email ile bildirim yapılabilir
• İşlem tiplerinde sınır yoktur.
  • Kuru temizleme
  • Yıkama
  • Ütüleme
  • Boyama
  • Lostra
  • Halı Yıkama
• Ana işleme ait alt işlemler tanımlanabilir.Örneğin:Terzi ana işleminin altına sınırsız işlem tanımlanabilir (Paça,Bel Daraltma)
• Aynı ürüne birden fazla işlem uygulanabilir.Örneğin: Kuru Temizleme,terzi
• Ödeme ekranında aşağıdaki ödemeler yapılabilir.
  • Nakit
  • Kredi Kartı
  • Cari Hesap
  • Bedelsiz
  • İndirim Kuponu
  • Çek
  • Senet
  • Eft-Havale
  • Bonus
• Toplu fiş kapatma yapılabilir.
• Barkod okuyucu ile seri bir şekilde siparişler hazıra çekilebilir veya servise gönderilebilir.
• Toplu ödeme yapılabilir.
• Siparişler toplu bir şekilde hazır durumuna çekilebilir.
• Servis araçları tanımlanabilir ve siparişlerieservis aracı ataması yapılabilir.
• Serviste olan siparişler için özet araç fişi çıktısı alınabilir.
• Adresten alım fişi tasarlanabilir ve çıktısı alınabilir.
• Sipariş iptal sebepleri tanımlanabilir. Sipariş iptal ederken seçilmesi zorunludur.
• Ürün iade edildiğinde iade sebebi tutulur.
• Tahsilat iade edildiğinde iade açıklaması tutulur.
• Bedelsiz ödeme yapıldığında açıklaması tutulur.
• Sipariş iptal esnasında kullanıcın yetkisi yok ise ekrandan çıkmadan yetkisi olan kullanıcının şifresini girerek iptal edilmesi sağlanabilir.
• Halı yıkama gibi metrekare hesabı olan işlemlerde hesap makinesi ekranı ile hesaplama yapılabilir.
• Müşterinin teslimat talebi doğrultusunda talep fişi oluşturulabilir ve öotoatik önceliklendirirlir.
• Adresten alım talebinde alım süresi kolay  bir şekilde seçilebilir.
• Ürünlere ait hasar fotoğraflarını program üzerinden çekip kaydedebilirsiniz.