Size Nasıl Yardımcı olabiliriz

ÖZELLİKLER

Müşteri ve Sipariş Takibi

Müşterilerinize ait detaylı bilgiler tutulur. Genel olarak aşağıdaki işlemleri program üzerinden yapabilirsiniz

Müşteri Takibi

  • Bireysel veya Kurumsal olarak müşteri kaydı yapılır
  • Sınırsız müşteri kaydı yapılabilir.
  • Cari hesap tanımı mevcuttur.Açık hesap çalışan müşterileriniz için kullanılabilir. Ön ödeme alıp siparişlerde cari hesaptan tahsil edebilirsiniz. Hesap hareketleri de gözlemlenebilir.
  • Müşteri tipleri oluşturulur. Ürün fiyatları müşteri türü bazında tutulduğu için yeni müşteri tipleri tanımlayarak kurumsal müşterilerinize özel fiyatlar tanımlayabilirsiniz.
  • Topluluklar oluşturarak müşterilerinizi etiketleyebilirsiniz.Raporlarda istediğiniz topluluğu sipariş hareketlerini görebilirsiniz
  • Müşteriye ait iskonto oranı genel olarak tanımlanabilir veya işlem tipleri bazında da tanımlanabilir. Örneğin: Terzi için iskonto olmasın.
  • Müşteriye,indirim oranı dikkate alınarak fiyat listesi görüntülenebilir, excele çıktı alınabilir veya excel formatında mail atılabilir.
  • Müşteri detay ekranında müşteriye ait tüm bilgiler görüntülenebilir,aynı ekrandan işlemler yapılabilir.

Sipariş Takibi

  • Detaylı sipariş oluşturalabilir ve sipariş durumlarını kolaylık yönetebilirsiniz
  • Siparişlerin durumları değiştikçe müşterinize sms veya email ile bildirim yapılabilir
  • İşlem tiplerinde sınır yoktur.
    • Kuru temizleme
    • Yıkama
    • Ütüleme
    • Boyama
    • Lostra
    • Halı Yıkama
  • Ana işleme ait alt işlemler tanımlanabilir.Örneğin:Terzi ana işleminin altına sınırsız işlem tanımlanabilir (Paça,Bel Daraltma)
  • Aynı ürüne birden fazla işlem uygulanabilir.Örneğin: Kuru Temizleme,terzi
  • Ödeme ekranında aşağıdaki ödemeler yapılabilir.
    • Nakit
    • Kredi Kartı
    • Cari Hesap
    • Bedelsiz
    • İndirim Kuponu
    • Çek
    • Senet
    • Eft-Havale
    • Bonus
  • Toplu fiş kapatma yapılabilir.
  • Barkod okuyucu ile seri bir şekilde siparişler hazıra çekilebilir veya servise gönderilebilir.
  • Toplu ödeme yapılabilir.
  • Siparişler toplu bir şekilde hazır durumuna çekilebilir.
  • Servis araçları tanımlanabilir ve siparişlerieservis aracı ataması yapılabilir.
  • Serviste olan siparişler için özet araç fişi çıktısı alınabilir.
  • Adresten alım fişi tasarlanabilir ve çıktısı alınabilir.
  • Sipariş iptal sebepleri tanımlanabilir. Sipariş iptal ederken seçilmesi zorunludur.
  • Ürün iade edildiğinde iade sebebi tutulur.
  • Tahsilat iade edildiğinde iade açıklaması tutulur.
  • Bedelsiz ödeme yapıldığında açıklaması tutulur.
  • Sipariş iptal esnasında kullanıcın yetkisi yok ise ekrandan çıkmadan yetkisi olan kullanıcının şifresini girerek iptal edilmesi sağlanabilir.
  • Halı yıkama gibi metrekare hesabı olan işlemlerde hesap makinesi ekranı ile hesaplama yapılabilir.
  • Müşterinin teslimat talebi doğrultusunda talep fişi oluşturulabilir ve öotoatik önceliklendirirlir.
  • Adresten alım talebinde alım süresi kolay  bir şekilde seçilebilir.
  • Ürünlere ait hasar fotoğraflarını program üzerinden çekip kaydedebilirsiniz.

 

14 Gün Ücretsiz Deneyin

Ücretsiz Dene

*Kredi Kartı Gerektirmez